Статья · Инфографика и дизайн

Слайды для карточки товара: что поставить на каждый из 8–10 кадров

Слайды для карточки товара — это кадры галереи, которые по очереди отвечают на вопросы покупателя: что это, чем хорошо, какого размера, что в коробке. Разбираем порядок из 8–10 слайдов, что на каждом показать фото, а что сказать текстом, и как менять набор под категорию.

Сколько слайдов нужно для карточки товара

Площадки задают только рамки. Wildberries принимает до 30 фото и просит загрузить хотя бы два — товар без фото не попадёт в поиск. На Ozon можно добавить одно главное и до 49 дополнительных изображений, площадка рекомендует не меньше двух дополнительных.

Наш ориентир для большинства товаров — 8–10 слайдов. Это не правило площадок, а практика: столько обычно нужно, чтобы ответить на главные вопросы покупателя и не начать повторяться. Простому товару хватит шести, товару с вариантами цвета и сложной комплектацией может понадобиться больше. Проверка одна: каждый следующий слайд отвечает на новый вопрос.

Порядок слайдов для карточки товара

Покупатель листает галерею по порядку и редко доходит до конца. Поэтому первыми идут слайды, которые помогают решить «моё или нет», а последними — уточнения. Базовая схема:

У Wildberries есть два правила, которые двигают эту схему. Если товар продаётся набором, полный состав набора должен быть на первом фото. Если у товара есть аксессуар — подарочная коробка, чехол, зажим, — его снимают отдельно и ставят сразу после главного фото. Подробно порядок именно для WB разобран в статье «Фото для карточки Wildberries».

Что на каждом слайде: фото и текст

1. Обложка

Товар целиком, крупно, на спокойном фоне. На главном фото Wildberries надписи о скидках, срочности и гарантии возврата снижают рейтинг карточки при любом размере, а любой другой текст — тем сильнее, чем он крупнее. На Ozon на главном фото нельзя «лучший», «бестселлер», «№1», «Sale», а углы занимают бейджи. Поэтому на обложке — максимум один-два факта в нейтральной плашке.

2. Ключевые преимущества

Три-четыре свойства, ради которых товар покупают, с цифрами: «объём 1,5 л», «вес 320 г», «стирка при 30 °C». Фото — товар крупно, чтобы было место под плашки. Как превратить характеристику в тезис, разобрали в статье «Что писать на инфографике».

3. Детали

Ткань, швы, молния, разъёмы, крышка, текстура крема. Здесь работает макросъёмка, а текст — короткие выноски в одно-три слова: «двойной шов», «металлическая молния». Одна деталь на кадр или коллаж из двух-трёх, если они связаны.

4. Применение

Товар в руках, на человеке, на кухне, в прихожей. Это самый «фотографический» слайд: надписи только мешают. Для одежды Ozon требует главное фото мужской и женской одежды на модели, а для дополнительных кадров советует показывать вещь на человеке.

5. Размеры

Товар со стрелками и цифрами, в руке или рядом с привычным предметом. Цифры должны совпадать с характеристиками карточки до миллиметра. Для одежды — размерная сетка или рост и размер модели. Для мелких вещей добавьте кадр в руке: схема с цифрами понятна не всем.

6. Состав и комплектация

Всё, что лежит в коробке, на одном фоне, с подписями. Только то, что действительно приедет покупателю. Состав материала пишите текстом: Wildberries не допускает на фото бирки и логотипы. Для продуктов Ozon разрешает отдельное изображение с составом, если его нет в описании.

7. Сравнение

Сравнивайте свои товары: цвета, объёмы, модели линейки, «было — стало» после использования. Чужие бренды и слова вроде «лучше всех» сюда не нужны: Wildberries запрещает на фото оценочные «хит» и «топ».

8. Уход и хранение

Значки стирки, температура, «можно мыть в посудомойке», срок годности после вскрытия. Гарантию осторожно: на Ozon на изображениях нельзя писать о возврате, а на главном фото WB фразы «гарантия и возврат» снижают рейтинг. Срок гарантии надёжнее указать в характеристиках и описании.

9–10. Образы и сценарии

Два-три образа с одеждой, товар в разных интерьерах, цвета линейки рядом. Без текста: эти кадры досматривают те, кто уже почти решил купить.

Слайды для карточки товара по категориям

Схема из 8–10 слайдов меняется от категории к категории: что-то поднимается выше, что-то не нужно совсем.

Полные списки кадров по категориям собраны в статье «Фото для карточки товара», здесь важен именно порядок.

Где место видео и видеообложки

Видео в галерее тоже занимает позицию. На Wildberries в карточку можно загрузить одно видео, а видеообложку собирают из фото карточки в сервисе «Видеообложки». На Ozon видеообложка — отдельный ролик от 8 до 30 секунд, который заменяет главное фото в карточке и играет без звука. В поиске и каталоге она не проигрывается, поэтому главное фото всё равно должно работать само по себе.

Если видео есть, ставьте его ближе к началу галереи, но не вместо слайда с размерами или комплектацией: ролик смотрят не все. Требования к роликам — в статье «Видеообложка на Ozon и Wildberries».

Как собрать слайды для карточки: по шагам

1. Выпишите вопросы покупателей из отзывов и вопросов в карточках похожих товаров.
2. Разложите их по слайдам схемы выше. Вопросы без слайда — повод добавить кадр, слайды без вопроса — повод их убрать.
3. Составьте список кадров. Для каждого слайда: что снимаем, ракурс, фон, нужен ли человек.
4. Напишите тексты до вёрстки: заголовок и до четырёх пунктов на слайд, цифры — из характеристик.
5. Сверстайте в одном стиле: одинаковые шрифты, цвета плашек, место заголовка. Готовые схемы — в статье про шаблоны инфографики.
6. Проверьте на телефоне каждый слайд: понятен ли смысл за пару секунд.
7. Загрузите в нужном порядке. На WB порядок меняют в блоке «Фото и видео» через меню снимка. На Ozon при загрузке из папки на Яндекс.Диске файлы встают по порядку, если пронумеровать их названия: «1», «2», «3».

Частые ошибки в слайдах карточки

• Три слайда подряд с одним и тем же ракурсом и разными надписями.
• Размеры и комплектация в конце галереи, после десятка образов.
• Текст на каждом слайде, включая кадры «в жизни».
• Слайд с комплектом, где лежат предметы, которых в коробке нет.
• Цифры на слайдах расходятся с характеристиками.
• Слайды сделаны в разных стилях, а вещь на них разного оттенка.
• Цены, скидки, «хит» и «№1» на слайдах.

Частые вопросы

Сколько слайдов делать для карточки товара?

Наш ориентир — 8–10 для большинства товаров. Wildberries принимает до 30 фото, Ozon — одно главное и до 49 дополнительных. Каждый слайд должен отвечать на новый вопрос покупателя.

В каком порядке ставить слайды?

Обложка, преимущества, детали, применение, размеры, комплектация, сравнение, уход, затем образы и сценарии. На WB набор показывают целиком на первом фото, а аксессуар — сразу после главного.

Нужен ли текст на каждом слайде?

Нет. Текст нужен на слайдах с преимуществами, размерами, комплектацией и уходом. Кадры на человеке и в интерьере работают без надписей, а на обложке текста должно быть минимум.

Нужен ли слайд с размерами, если они есть в характеристиках?

Да: покупатель листает галерею чаще, чем читает характеристики. Цифры на слайде должны совпадать с карточкой.

Можно ли использовать одни слайды для WB и Ozon?

Обычно да, обе площадки принимают 3:4. Отдельно проверьте обложку: углы под бейджи Ozon и минимум текста для WB.

Источники: Wildberries — «Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки», Wildberries — «Как создать карточку товара», Ozon — «Требования к фото, видео и видеообложкам», Ozon — «Рекомендации по созданию продающей карточки».