Статья · Видео и видеообложка
Видеообложка на Ozon и Wildberries: требования и как сделать
Видеообложка — короткий ролик, который показывается вместо главного фото или рядом с ним. Разбираем требования обеих площадок, способы сделать обложку и частые причины, почему она «не работает».
Что такое видеообложка
На Ozon это короткое видео вместо главного фото. Покупатель видит его, когда открывает карточку: ролик запускается сам и крутится по кругу без звука. В поиске и каталоге видеообложка не проигрывается.
На Wildberries видеообложку собирают из фото карточки в сервисе «Видеообложки». В карточке она стоит на втором месте в галерее, после главного фото. Если подключить автозапуск, обложка встаёт первой и запускается сама — в карточке, каталоге и поиске.
Требования Ozon к видеообложке
| Параметр | Требование |
|---|---|
| Формат | MP4, MOV |
| Разрешение | от 1080 до 1920 px по большей стороне |
| Вес файла | до 20 МБ |
| Длительность | от 8 до 30 секунд |
| Соотношение сторон | 3:4, для Ozon Fresh — 1:1 |
| Рамки и поля | запрещены |
| Кодеки | H.264, HEVC (H.265), VP8, VP9, MPEG-4 и другие из списка Ozon |
Ozon просит не загружать ролики 16:9 и 9:16: в приложении и на сайте видео обрезается под формат плитки, и такие ролики сильно обрезает.
На видеообложке нельзя: надписи с ценами, скидками, контактами и соцсетями, водяные знаки, рекламу других площадок, алкоголь и сигареты, нецензурную лексику, персональные данные.
Видео и видеообложка на Ozon: в чём разница
| Параметр | Видео в карточке | Видеообложка |
|---|---|---|
| Где показывается | в галерее карточки, по нажатию | вместо главного фото, сразу при открытии карточки |
| Длительность | от 3 секунд до 5 минут | от 8 до 30 секунд |
| Вес файла | до 100 МБ с компьютера, до 2 ГБ по ссылке | до 20 МБ |
| Звук | можно со звуком | играет без звука |
Видеообложка и видео на Wildberries
Видеообложку на WB делают из фото в сервисе «Видеообложки»: откройте опубликованную карточку на редактирование и нажмите «Видеообложки». Можно сделать:
- слайд-шоу из 2–5 фото;
- анимированную инфографику из одного фото с надписями;
- ИИ-видео или «живое» фото из одного снимка — по лимитам «Фотостудии» в подписке «Джем».
Если в карточке есть хотя бы два фото, WB сам генерирует обложку со случайным эффектом — её видно в блоке «Что улучшить в карточке?». В карточке может быть только одна видеообложка. Чем лучше исходные фото, тем лучше получается обложка.
Кроме обложки, в карточку WB можно загрузить одно своё видео:
| Параметр | Требование WB |
|---|---|
| Формат | MOV, MP4 |
| Размер кадра | ширина и высота от 720 до 1920 px |
| Длительность | до 3 минут |
| Кодеки | видео H.264 или MPEG-4, звук AAC или MP3 |
| Частота кадров | 25–30 в секунду |
| Вес файла | до 50 МБ |
| Для автозапуска | 3:4, 810×1080 px, PAR = 1 |
Автозапуск видео подключается в подписке «Джем» или в конструкторе тарифов. Без него покупатель запускает ролик сам, нажав на него.
Как сделать видеообложку
- Сгенерировать из фото в кабинете. На Ozon — в конструкторе видеообложки на вкладке «Медиа», на WB — в сервисе «Видеообложки». Быстро, но результат зависит от исходных фото.
- Смонтировать из готовых кадров. Подходит, если есть хорошие фото и короткие видео товара.
- Снять ролик с моделью. Товар в движении на человеке: посадка, фактура, детали. Такой ролик можно использовать и как обложку, и как видео в карточке.
Как снять видеообложку, чтобы она работала
- Снимайте сразу вертикально 3:4 — тогда ничего не обрежется.
- Покажите товар крупно в первые секунды: ролик крутится по кругу, и покупатель не будет ждать.
- Делайте ролик понятным без звука: обложка играет беззвучно.
- Один товар в фокусе, без лишних предметов в кадре.
- Если добавляете текст — крупно и не у самых краёв кадра, чтобы его не обрезало в приложении.
- Без рамок, полей и водяных знаков.
Почему видеообложка на Ozon не работает
- Вы ждёте её в поиске. Видеообложка Ozon играет только в карточке товара — в поиске и каталоге её нет. Так задумано.
- Видео ещё загружается. Ozon сначала скачивает ролик к себе, поэтому обложка появляется не сразу.
- Видео не прошло проверку. Товар продаётся, но обложки в карточке не будет. Ищите ошибку в разделе «Товары → Список товаров → Ошибки».
- Файл не подходит. Ролик тяжелее 20 МБ, короче 8 или длиннее 30 секунд, с рамками или полями.
- Неподходящая ссылка. Ozon принимает ссылки на Яндекс Диск, VK Видео и Rutube. Загрузку с YouTube убрали.
На Wildberries частая причина другая: не подключён автозапуск. Тогда обложка есть в карточке, но покупатель запускает её сам.
Частые вопросы
Какой длины должна быть видеообложка на Ozon?
От 8 до 30 секунд, до 20 МБ, MP4 или MOV.
Какой формат видеообложки нужен на Ozon?
Вертикальный 3:4, для продуктов Ozon Fresh — квадрат 1:1. Ролики 16:9 и 9:16 сильно обрезаются.
Какой формат видео для Wildberries?
MOV или MP4, от 720 до 1920 px, до 3 минут и 50 МБ. Для автозапуска — 3:4, 810×1080 px.
Можно сделать видеообложку из фото?
Да, обе площадки умеют собирать обложку из фото прямо в кабинете продавца.
Почему видеообложка не играет в поиске Ozon?
Так устроено: на Ozon видеообложка проигрывается только в карточке товара.
Нужен ли звук?
Нет, видеообложка играет без звука, поэтому всё должно быть понятно по картинке.
Модели в разных городах России, вертикальный формат, монтаж и музыка. От 800 ₽.
Видео для карточки: цены и примеры →Источники: Ozon — «Требования к фото, видео и видеообложкам», Ozon — «Видеообложка», Wildberries — «Видеообложка в карточке товара», Wildberries — «Автозапуск видео в карточке товара и каталоге», Wildberries — «Как создать карточку товара».