Статья · Видео и видеообложка

Видео для Wildberries и Ozon: сравнение требований и один ролик на обе площадки

Видео для ВБ и Озон можно снять за один день, но загрузить один и тот же файл в обе карточки получится не всегда: у площадок разные лимиты веса, длительности и количества роликов и разные правила для видеообложки. Ниже — все отличия в одной таблице и схема, как из одной съёмки получить файлы под обе площадки.

Видео для WB и Ozon: сравнение в одной таблице

Все цифры — из справок площадок. Подробные разборы каждой площадки — в статьях про видео для Wildberries и видео для Ozon.

Отличия, из-за которых файл не загружается

Чаще всего ролик, который прошёл на одной площадке, не принимает другая по одной из этих причин:

• Вес. На Ozon с компьютера можно загрузить до 100 МБ, на Wildberries — только до 50 МБ. Ролик на 80 МБ подойдёт Ozon и не подойдёт WB.
• Минимальный размер кадра. Wildberries принимает стороны от 720 пикселей, Ozon — от 1080 по большей стороне. Ролик 720×960 пройдёт на WB, но не на Ozon.
• 4K. Обе площадки ограничивают сторону кадра 1920 пикселями. Видео в 4K не примет ни одна.
• Кодек HEVC. iPhone в режиме «Высокая эффективность» пишет видео в HEVC. Ozon его принимает, Wildberries — нет: нужен H.264 или MPEG-4.
• 60 кадров в секунду. Ozon частоту не ограничивает, Wildberries принимает 25–30.
• Ссылки. Ссылка на VK Видео или Rutube подходит Ozon, но не Wildberries — ему нужна прямая ссылка на сам файл.
• Длительность. Ролик на 4 минуты подойдёт Ozon, а для WB его придётся сократить до 3 минут.

Правила содержания: где они различаются

У Ozon список запретов для видео прописан отдельно. Видео не опубликуют, если в нём есть надписи с ценами, скидками, контактами и соцсетями, упоминания Instagram и Facebook, элементы «Честного знака», реклама других площадок и магазинов, персональные данные, алкоголь и сигареты, нецензурная лексика. Товар при этом продолжит продаваться, но ролика в карточке не будет, а товар попадёт в раздел «Ошибки».

У Wildberries подробный список запретов для видео дан в правилах рич-контента: водяные знаки, цены и скидки, контакты, QR-коды, ссылки, призывы позвонить или купить, маркетинговые надписи вроде «хит», цитаты из отзывов, алкоголь и табак. Для видео в галерее разумно соблюдать те же правила и общие требования к фото карточки.

Вывод простой: если в ролике нет ни одного пункта из обоих списков, он пройдёт проверку на обеих площадках по содержанию. Полный перечень запретов для надписей собран в статье что нельзя на инфографике — для титров в видео он тоже подходит.

Видео для ВБ и Озон: как снять один ролик на обе площадки

Снимать отдельно под каждую площадку не нужно. Достаточно одной съёмки и нескольких версий при экспорте.

1. Снимайте вертикально с запасом. Товар в центре кадра, свободное место сверху и снизу — тогда из кадра 9:16 без потерь вырезается 3:4.
2. Настройте камеру. 1080p или 4K, 25 или 30 кадров в секунду. На iPhone для совместимости можно сразу включить формат «Наиболее совместимые».
3. Снимите пару горизонтальных планов для рич-контента Wildberries: из вертикального кадра нормальный 16:9 не вырезать.
4. Смонтируйте основную версию в проекте 3:4 и экспортируйте несколько файлов по таблице ниже.

Короткая версия 810×1080 одновременно подходит под автозапуск Wildberries и под видеообложку Ozon: большая сторона у неё ровно 1080 пикселей, а этого Ozon и требует. Как собрать такие версии технически — в статье про монтаж видео для маркетплейса.

Если на Wildberries место только для одного ролика

На Ozon в карточку можно загрузить и обзор, и инструкцию, и отдельную обложку. На Wildberries видео одно, поэтому приходится выбирать.

• Автозапуск подключён. Ставьте короткую динамичную версию 810×1080: она будет играть сама в каталоге и поиске, где покупатель ещё только выбирает. Подробности объясните в рич-контенте и на слайдах.
• Автозапуска нет. Покупатель запускает ролик сам, значит, он уже заинтересован. Здесь уместнее обзор на 30–60 секунд: товар со всех сторон, в деле, детали.

Видеообложку из фото Wildberries может сгенерировать и сам — если в карточке есть хотя бы два фото, вариант появится в блоке «Что улучшить в карточке?».

Чек-лист перед загрузкой на обе площадки

• MP4, H.264, 25 или 30 кадров в секунду, звук AAC.
• Большая сторона кадра от 1080 до 1920 пикселей.
• Основной ролик не длиннее 3 минут и не тяжелее 50 МБ.
• Для обложки Ozon — отдельный файл 8–30 секунд до 20 МБ, 3:4, без рамок и полей.
• Для автозапуска WB — ровно 810×1080, PAR = 1.
• Никаких цен, контактов, соцсетей, водяных знаков и элементов «Честного знака».
• Ролик понятен без звука.

Частые вопросы

Подойдёт ли одно видео для ВБ и Озон?

Да, если оно в формате MP4 с кодеком H.264, 25–30 кадров в секунду, большая сторона от 1080 до 1920 пикселей, до 3 минут и до 50 МБ. Такой файл укладывается в требования обеих площадок.

Почему видео, которое загрузилось на Ozon, не принимает Wildberries?

Чаще всего из-за веса больше 50 МБ, кодека HEVC, частоты 60 кадров в секунду или ссылки на видеохостинг. Wildberries нужны H.264 или MPEG-4, 25–30 кадров и файл либо прямая ссылка на него.

Сколько видео можно добавить на WB и Ozon?

На Wildberries — одно видео в карточку и видеообложку из фото. На Ozon — до 5 роликов и отдельную видеообложку.

Нужна ли отдельная видеообложка для Ozon?

Если хотите, чтобы ролик играл вместо главного фото, — да. У обложки свои рамки: 8–30 секунд, до 20 МБ, 3:4, без рамок и полей. Её можно смонтировать самому или сгенерировать из фото в кабинете.

Какой размер видео подойдёт обеим площадкам?

Вертикальный 3:4, например 1080×1440. Для автозапуска на Wildberries и видеообложки на Ozon удобно сделать короткую версию 810×1080.

Источники: Wildberries — «Как создать карточку товара», Wildberries — «Автозапуск видео в карточке товара и каталоге», Wildberries — «Рич-контент», Ozon — «Требования к фото, видео и видеообложкам», Ozon — «Видео».