Статья · UGC-контент

Портфолио UGC-креатора: что в него положить и как оформить

Портфолио UGC-креатора заменяет новичку и резюме, и собеседование: по нему бренд за пару минут решает, звать ли вас на съёмку. Разбираем, какие блоки в него положить, как подписать кейсы, где разместить, как снять первые работы без заказов и что можно показывать из работ для брендов.

Зачем UGC-креатору портфолио и как его смотрят

Портфолио UGC-креатора — то, по чему заказчик решает, звать ли вас на съёмку. У новичка нет ни опыта, ни отзывов, поэтому портфолио заменяет и резюме, и собеседование. Как получить первые заказы с нуля, мы разбирали в статье «Как стать UGC-креатором с нуля». Здесь — подробно только о портфолио.

Представьте, как его открывают. Менеджер бренда или агентства подбирает людей на съёмку, у него десяток откликов и телефон в руке. На каждого — минута-две. За это время он хочет понять четыре вещи:

• умеете ли вы показать товар: виден ли он целиком, верный ли цвет, есть ли детали крупно;
• как вы держитесь в кадре — естественно или скованно;
• понимаете ли вы форматы площадок: вертикальный кадр, 3:4 для карточки, ролики, понятные без звука;
• подходите ли по типажу, городу и параметрам.

Всё, что не отвечает на эти вопросы, из портфолио можно убрать.

Что показать в портфолио UGC-креатора

Если вы снимаете с голосом, хотя бы в одном ролике должна звучать ваша речь — заказчику важно услышать, как вы говорите. Если без голоса, покажите ролик, понятный с выключенным звуком: так часто смотрят видеообложки и ленту. Какие бывают форматы роликов, мы разбирали в статье «UGC-видео: форматы и как снять».

Как оформить один кейс

Кейс — это файл с контекстом. Под каждым роликом или серией фото — 2–3 строки:

1. Товар и задача. «Летнее платье: показать длину и как двигается ткань».
2. Что снято. «Примерка в движении на улице, 20 секунд, без голоса; 6 фото 3:4».
3. Для чего. «Карточка товара и сторис» или «учебный проект».
4. Что вы сделали сами. Съёмка, монтаж, озвучка, подбор образа и локации.

Такая подпись показывает, что вы думаете о задаче бренда, а не только о красивой картинке. Учебные работы честно подписывайте как учебные — это не минус, если видно, что снято по брифу.

Порядок кейсов — от сильного к слабому и от главного направления к второстепенному. Если вы в основном снимаете одежду, примерки идут первыми, а распаковка косметики — в конце.

Где разместить портфолио: форматы

Не обязательно выбирать один формат. Рабочая связка: папка или канал со всеми работами плюс короткое сообщение с 3–5 ссылками, которое вы отправляете в отклике. Перед отправкой откройте ссылку на телефоне в режиме инкогнито. Если она просит войти или запросить доступ, заказчик, скорее всего, дальше не пойдёт.

Как снять первые работы для портфолио без заказов

Базовая схема — 3–5 учебных кейсов на своих вещах по придуманному брифу — описана в статье о старте профессии. Вот способы сделать учебные работы ближе к настоящим заказам:

• «Доснять» реальную карточку. Возьмите вещь, которую уже купили на маркетплейсе. Откройте её карточку, прочитайте вопросы покупателей и найдите, чего не хватает: посадки на невысоком человеке, вида сбоку, как вещь выглядит при вечернем свете. Снимите именно это и напишите в подписи: «В карточке не было видно длины на росте 160 — сняла примерку». Так видно, что вы думаете как продавец.
• Одна вещь во всех форматах. Вместо десяти разных товаров снимите один полным набором: примерка, обзор с голосом, 6 фото, короткий фрагмент для обложки. Именно такие наборы заказчики чаще всего и просят.
• Чужой бриф. Возьмите бриф из открытого задания для креаторов и выполните его на похожем товаре — для себя, без отправки заказчику.
• Знакомые продавцы и мастера. Предложите снять их товар для портфолио. Сразу договоритесь письменно, где вы можете показывать результат и где его может использовать продавец.
• Пробные задания. Агентства и сервисы, которые набирают людей для съёмок товаров, иногда просят снять пробный ролик. Удачный результат можно добавить в портфолио, если заказчик не против.

Снимайте по правилам площадок даже учебный кейс: вертикально, товар целиком и в фокусе, без цен, контактов и надписей поверх кадра. Цифры — в статье «Размер и формат фото для карточки на Wildberries и Ozon». Не берите в кадр вещи с крупными чужими логотипами: Wildberries не разрешает использовать в карточке фото вещей и аксессуаров с чужими логотипами, и заказчик заметит, знаете ли вы такие правила.

Можно ли показывать в портфолио работы для заказчиков

Не всегда. По договору авторского заказа исключительное право на ролик может полностью перейти заказчику — это предусматривает статья 1288 ГК РФ. Тогда распоряжается роликом заказчик, и показывать его без разрешения рискованно. Даже если права остались у вас, бренд может не хотеть, чтобы новинку увидели до запуска.

• Пропишите право на портфолио в договоре, например: «исполнитель вправе показывать результат в своём портфолио после публикации заказчиком».
• Если такого пункта нет, спросите разрешения письменно перед публикацией.
• Если бренд против, опишите кейс текстом без файлов — какая была задача и что вы сняли.
• Не публикуйте работы раньше, чем их выложил сам заказчик.

Отдельный вопрос — люди в кадре. По статье 152.1 ГК РФ изображение человека можно обнародовать и использовать только с его согласия. Если в ваших роликах снимались подруга, партнёр или ребёнок, для портфолио нужно их согласие, а за ребёнка — согласие родителей. Что ещё зафиксировать с заказчиком — в статье «Договор с UGC-креатором: что прописать». Совет: если сомневаетесь, можно ли показывать работу, уточните у заказчика или юриста — это проще, чем потом удалять ролики.

Ошибки в портфолио UGC-креатора

• Всё подряд: 60 файлов вместо 10–15 лучших.
• Горизонтальные ролики там, где нужен вертикальный кадр.
• Тяжёлые исходники в 4K, которые не открываются на телефоне.
• Ссылка требует входа в аккаунт или запроса доступа.
• Нет города и параметров — заказчик не понимает, подходите ли вы под товар.
• Фильтры и бьюти-режимы: цвет товара на видео не совпадает с реальным.
• Одна категория и один приём во всех работах.
• Старые слабые работы рядом с новыми сильными.
• Контакт спрятан или его нет вовсе.

Как обновлять портфолио и собирать подборку под отклик

Портфолио — не разовый проект. После каждого заказа заменяйте самую слабую учебную работу новой, если заказчик разрешил её показывать. Раз в несколько месяцев пересобирайте шоурил: первым кадром должен быть лучший кадр за это время.

Под каждый отклик собирайте короткую подборку из 3–5 работ в нужной категории. Бренду косметики не нужны примерки пальто, а магазину детской одежды — обзор кофемашины. Что проверяют на стороне заказчика, когда отбирают креаторов, — в статье «Где найти UGC-креаторов для бренда».

Частые вопросы

Что должно быть в портфолио UGC-креатора?

Шоурил на 30–60 секунд, 3–6 роликов разных форматов, серии фото 3:4, пример одной съёмки в нескольких нарезках, блок о себе с городом и параметрами и контакт.

Сколько работ нужно в портфолио?

Хватит 10–15 лучших работ, собранных в 3–5 кейсов. Под каждый отклик отправляйте 3–5 работ в нужной категории.

Где разместить портфолио UGC-креатора?

В облачной папке, Telegram-канале, сообществе во ВКонтакте или в PDF со ссылками. Главное — чтобы ссылка открывалась с телефона без входа и запроса доступа.

Как сделать портфолио без опыта?

Снимите учебные кейсы на своих вещах так, будто это заказ: по брифу, во всех форматах и по правилам площадок. Подпишите их честно как учебные.

Можно ли выкладывать в портфолио работы для брендов?

Только если это разрешает договор или заказчик дал согласие письменно. Права на ролик могут полностью перейти бренду, а людей в кадре нужно спросить отдельно.

Источники: ГК РФ, статья 1288 «Договор авторского заказа», ГК РФ, статья 152.1 «Охрана изображения гражданина», Wildberries — «Рекомендации по модельной съёмке».