Статья · Инфографика и дизайн

Как выбрать дизайнера инфографики для маркетплейсов и составить ТЗ

Дизайнер инфографики для маркетплейсов превращает ваши фото и тезисы в слайды для карточки Wildberries или Ozon. Чтобы результат не пришлось переделывать, исполнителя стоит выбирать по понятным критериям, а задачу ставить письменно. Разбираем, где искать дизайнера, как проверить портфолио, что включить в ТЗ и как принимать работу.

Девушка в светлом корсетном топе и джинсах
Живое фото товара на модели — основа для слайда с инфографикой. Работа FOTOOTZIV.

Что делает дизайнер инфографики для маркетплейсов, а что остаётся за вами

Дизайнер отвечает за то, как информация выглядит: сетку слайдов, шрифты, плашки, иконки, читаемость на телефоне и соответствие формату площадки. Но содержание — за продавцом. Исполнитель не знает, о чём чаще всего спрашивают покупатели, какой у ткани состав и что лежит в коробке.

ЗадачаКто делает
Выбрать тезисы и написать тексты для слайдовпродавец, дизайнер может предложить правки
Дать характеристики, размеры, составпродавец
Снять фото товарапродавец или фотограф
Придумать стиль, собрать макетыдизайнер
Учесть формат 3:4 и запреты площадокдизайнер, продавец проверяет
Загрузить слайды в карточкупродавец

Чем больше из левой колонки вы подготовите сами, тем меньше будет кругов правок. Как выбрать тезисы, рассказали в статье о том, что писать на инфографике.

Фрилансер, студия или дизайнер в штат

ВариантКогда подходитНа что обратить внимание
Фрилансернесколько карточек, разовая задача, фирменный шаблон для магазинасроки и доступность, договор и передача прав
Студиямного артикулов сразу, нужны и съёмка, и дизайн, и рич-контенткто конкретно будет делать вашу карточку, сколько правок входит
Дизайнер в штатепостоянный поток новых товаровзагрузка на полный день, единые шаблоны и регламент

Где искать дизайнера инфографики для маркетплейсов

  • Биржи фриланса. На FL.ru и Kwork есть исполнители, которые делают инфографику для карточек. Удобно, что видны отзывы и история заказов.
  • Портфолио-платформы. На Behance дизайнеры выкладывают кейсы с карточками WB и Ozon — по ним удобно искать стиль.
  • Сайты вакансий. Если нужен сотрудник в штат, на hh.ru встречаются вакансии с формулировкой «графический дизайнер (инфографика для маркетплейсов)».
  • Сообщества продавцов. В чатах и каналах селлеров часто советуют исполнителей, с которыми уже работали.
  • Карточки, которые вам нравятся. Можно написать продавцу и спросить, кто делал его слайды.

Где бы вы ни нашли исполнителя, смотрите не на количество отзывов, а на работы в своей категории и на то, как человек отвечает на вопросы.

Как проверить портфолио

Красивые картинки в портфолио — ещё не гарантия. Проверьте:

  • Работы живые. Попросите ссылки на карточки на Wildberries или Ozon, где эти слайды стоят сейчас.
  • Видна вся галерея, а не только эффектная обложка. Слайды с размерами и составом показывают, как дизайнер работает с информацией.
  • Текст читается на телефоне. Откройте карточку в приложении: если надписи приходится разглядывать, у вас будет то же самое.
  • Правила соблюдены. Нет цен, скидок, «хитов», «№1», контактов, водяных знаков. Надписи не стоят в углах, где Ozon ставит бейджи.
  • Есть ваша категория. Одежда, техника и косметика оформляются по-разному.
  • Единый стиль в серии. Карточки одного магазина узнаются, но не копируют друг друга.
  • Понятно, что было на входе. Спросите, какие фото и тексты дал заказчик. Сильные слайды из профессиональной съёмки ничего не говорят о том, как дизайнер справится с вашими снимками.

Тестовое задание

Тестовое помогает сравнить двух-трёх кандидатов на одинаковых условиях. Как провести:

  1. Дайте всем одно и то же: фото вашего товара, тексты и требования.
  2. Просите один слайд, а не всю карточку. Хорошо подходят обложка или слайд с размерами — на них видно и вкус, и работу с цифрами.
  3. Заплатите за тестовое. Бесплатно сильные исполнители часто не берутся, а оплата снимает вопрос, можно ли использовать результат.
  4. Оцените не только картинку, но и процесс: какие вопросы задал дизайнер, уложился ли в срок, заметил ли противоречие в данных.

ТЗ дизайнеру инфографики: шаблон

Короткий вариант ТЗ для всей карточки есть в статье про дизайн карточки товара. Для инфографики удобно расписать задание подробнее:

  1. Товар: что это, для кого, ссылка на карточку или на похожие товары.
  2. Площадки: Wildberries, Ozon или обе.
  3. Формат: вертикальный 3:4, от 900×1200 пикселей, JPG или PNG до 10 МБ. Для Wildberries минимум 700×900, для Ozon рекомендуемое 900×1200. Все цифры — в статье про размер фото для карточки.
  4. Список слайдов: номер, тема и готовый текст для каждого слайда.
  5. Исходные фото: какой кадр на какой слайд.
  6. Стиль: фирменные цвета и шрифты, логотип, 2–3 примера карточек, которые нравятся, и 1–2, которые не нравятся.
  7. Ограничения: без цен, скидок, контактов, призывов и оценочных слов; на обложке минимум текста.
  8. Зоны: на обложке для Ozon свободны зоны бейджей — проверка по шаблону из справки Ozon; для WB надписи не в зонах отметок акций.
  9. Что сдать: готовые файлы, пронумерованные по порядку, и исходники в Figma или PSD.
  10. Сроки и этапы: когда первый слайд на согласование, когда вся карточка, сколько кругов правок входит в цену.
  11. Права: кому принадлежат макеты и исходники после оплаты.

Что передать дизайнеру

  • Фото в исходном качестве. Не скриншоты из карточки и не сжатые мессенджером файлы. Удобнее всего — ссылка на облачную папку.
  • Тексты готовыми фразами. С цифрами и единицами измерения, ровно так, как они должны стоять на слайде.
  • Характеристики и размеры. Таблица размеров, габариты, состав, комплектация — то же, что в карточке.
  • Логотип и шрифты. Логотип в векторе, шрифты с лицензией на коммерческое использование.
  • Примеры конкурентов. Чтобы дизайнер понимал, от чего нужно отличаться.

Доступ к кабинету продавца дизайнеру не нужен. Пусть он присылает файлы, а загружаете их вы.

Если хороших фото нет, начните со съёмки. Дизайнер может вырезать фон и поправить свет, но не нарисует посадку на фигуре и фактуру ткани.

Как заказать инфографику для маркетплейсов: этапы, приёмка и правки

  1. Бриф и ТЗ. Отправьте задание и материалы, ответьте на вопросы дизайнера.
  2. Обложка или первый слайд. Согласуйте стиль на одном слайде, прежде чем дизайнер сделает всю галерею.
  3. Остальные слайды в утверждённом стиле.
  4. Правки. Соберите их одним списком с номерами слайдов: «Слайд 3: заменить 45 см на 47 см». Отделяйте ошибки по ТЗ от новых пожеланий — вторые часто идут как дополнительная работа.
  5. Сдача файлов и исходников.

Перед приёмкой проверьте:

  • каждая цифра на слайдах совпадает с характеристиками карточки;
  • текст читается на телефоне без увеличения;
  • нет запрещённых площадками надписей и водяных знаков;
  • формат 3:4, размер и вес файлов по требованиям;
  • цвет товара на всех слайдах одинаковый и похож на реальный;
  • исходники открываются и в них можно поменять текст.

После загрузки посмотрите карточку в приложении и на сайте: не перекрывают ли бейджи и отметки акций важные надписи. Общие правила площадок по инфографике собраны в статье про инфографику для маркетплейсов.

Права на макеты и исходники

Слайды для карточки — это произведение дизайна, и права на него нужно оформить. Если вы работаете напрямую с автором, отношения регулирует договор авторского заказа (статья 1288 ГК РФ). По такому договору автор может либо передать заказчику исключительное право на произведение, либо оставить его за собой и дать заказчику право использования в пределах, которые указаны в договоре.

Поэтому в договоре или оферте стоит прямо прописать:

  • передаётся исключительное право или только право использования — и тогда где, как и на какой срок можно использовать макеты;
  • передаются ли исходники и в каком формате;
  • можно ли вам или другому дизайнеру менять макеты и делать на их основе новые слайды;
  • кто отвечает за лицензии на шрифты, иконки и стоковые изображения;
  • может ли дизайнер показывать работу в портфолио.

Сохраняйте договор, переписку и акт. Если условия сложные или речь о большом объёме работы, договор лучше показать юристу.

Частые вопросы

Где найти дизайнера инфографики для маркетплейсов?

На биржах фриланса вроде FL.ru и Kwork, по портфолио на Behance, в сообществах продавцов и по рекомендациям. Для работы в штате — на сайтах вакансий.

Сколько стоит заказать инфографику для маркетплейсов?

Цена зависит от исполнителя, числа слайдов, сложности схем и того, нужны ли исходники и рич-контент. Сравнивайте предложения по одинаковому ТЗ.

Нужно ли платить за тестовое задание?

Лучше заплатить. Сильные исполнители редко берутся за бесплатные тесты, а оплата снимает вопрос, можно ли использовать результат.

Кому принадлежат права на инфографику, сделанную на заказ?

Это определяет договор. По договору авторского заказа автор может передать заказчику исключительное право или только право использования — пропишите это явно вместе с передачей исходников.

Что дать дизайнеру, если нет хороших фото?

Сначала снимите товар: крупно, детали, товар в деле или на модели, вертикально 3:4. Дизайнер поправит фон и свет, но не дорисует фактуру и посадку.

Подготовим фото для дизайнера

Снимем товар крупно, детали и товар на модели дома, на улице, в кафе или на ПВЗ — на последние iPhone, сразу в вертикальном формате.

Фото для карточки товара →

Источники: Гражданский кодекс РФ, статья 1288 «Договор авторского заказа», Wildberries — «Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки», Ozon — «Требования к фото, видео и видеообложкам», Wildberries — «Как создать карточку товара».

Читайте также