Статья · Предметная съёмка

Как выбрать фотографа для маркетплейсов: чек-лист продавца

Фотограф для маркетплейсов должен не просто красиво снимать, а сдавать фото, которые проходят модерацию Wildberries и Ozon и одинаково передают цвет на всей серии. Разбираем, где искать исполнителя, как оценить портфолио, проверить знание требований, провести тестовую съёмку, составить ТЗ и оформить права на фото.

Когда нужен фотограф для маркетплейсов

Wildberries прямо советует: если нет возможности сделать качественные фотографии товара самостоятельно, лучше обратиться в фотостудию. Но фотограф нужен не всем и не для всех кадров.

• Фотограф оправдан для сложных материалов (стекло, металл, глянец, украшения), для большого ассортимента в едином стиле, для имиджевых кадров, слайдов и рич-контента, для крупных товаров, которые дома не снять.
• Можно обойтись без него, если товары небольшие и простые, а нужно быстро заменить пару кадров. Как снимать самому — в статье «Фото товара на телефон».
• Нужен не фотограф, а модели, если главное — показать товар на человеке и в обычной жизни: одежду, обувь, аксессуары, товары для дома и детей.

Сравнение всех вариантов — сам, студия, фотограф, сборная съёмка, модели — есть в статье «Съёмка для маркетплейсов: сам, студия или подрядчик». Здесь — как выбрать конкретного исполнителя.

Где искать фотографа товаров для маркетплейсов

• Частный фотограф. Гибкий по задачам и срокам, но всё зависит от одного человека: заболел — съёмка сдвинулась.
• Студия предметной съёмки. Свой свет, фоны, ретушёры, поток. Удобна для больших партий, но шаблоны студии могут не совпасть с вашим стилем.
• Рекомендации других продавцов. Самый надёжный путь: вы видите реальные карточки, которые прошли модерацию.
• Фриланс-биржи и тематические чаты продавцов. Большой выбор, но больше и риск — проверка исполнителя полностью на вас.

Свадебный или портретный фотограф не всегда хорош в товарах. Предметная съёмка — отдельный навык: точный цвет, ровный фон, одинаковая серия.

Как оценить портфолио

Смотрите не на общее впечатление, а на конкретику.

• Ваша категория. Есть ли в портфолио товары, похожие на ваши по материалу и размеру: косметика, текстиль, техника, стекло.
• Серии, а не лучшие кадры. Попросите показать полный набор фото одного артикула: главное, ракурсы, детали. Одинаковы ли фон, свет и оттенок на всех снимках.
• Ссылки на живые карточки. Фото, которые реально стоят на Wildberries или Ozon, лучше картинок из портфолио: они прошли модерацию.
• Цвет. Нет ли «модной» обработки с изменённым цветом. Покупатель сравнит фото с товаром.
• Детали в увеличении. Резкость, пыль, ворсинки, качество ретуши.
• Формат. Вертикальные кадры 3:4 или горизонтальные, которые придётся обрезать.

Понимает ли фотограф для маркетплейсов требования WB и Ozon

Хороший фотограф для маркетплейсов знает правила площадок не хуже продавца. Задайте несколько вопросов и сравните ответы с официальными справками.

Полный список требований — в статьях о фото для Wildberries и о фото для Ozon.

Тестовая съёмка

Перед большой партией закажите съёмку одного-двух артикулов — платно, по обычной цене. Это дешевле, чем переснимать сотню товаров.

1. Выберите самый сложный товар: белый, блестящий или с мелкими деталями.
2. Дайте то же ТЗ, что будет для всей партии.
3. Проверьте результат по чек-листу приёмки ниже.
4. Загрузите фото в карточку и посмотрите, как они выглядят в каталоге и на телефоне.
5. Оцените не только кадры, но и работу: сроки, ответы на вопросы, как фотограф принимает правки.

ТЗ фотографу

• Список артикулов с цветами и количеством.
• Список кадров на каждый артикул: главное, ракурсы, детали, комплектация, размер, товар в деле. Наборы по категориям — в статье «Фото для карточки товара: какие кадры нужны».
• Референсы: 3–5 карточек, которые нравятся, и 1–2, которые не нравятся.
• Технические требования: 3:4, разрешение, формат и вес файла, поля вокруг товара.
• Фон и стиль: цвет фона, тени, реквизит для имиджевых кадров.
• Обработка: что входит в ретушь, нужна ли вырезка фона, нужны ли исходники.
• Сроки, способ передачи файлов, число правок.
• Возврат товара: кто и как вернёт образцы после съёмки.

Договор и права на фото

Фото товара — произведение, и права на него принадлежат автору, пока они не переданы вам по договору. Если вы заказываете съёмку напрямую у фотографа, отношения регулирует договор авторского заказа (статья 1288 ГК РФ). По нему фотограф либо передаёт вам исключительное право на снимки, либо даёт право использовать их в пределах, установленных договором.

• Отчуждение исключительного права. Фото становятся вашими полностью. Договор об отчуждении заключается только в письменной форме, иначе он недействителен (статья 1234 ГК РФ).
• Лицензия. Вы получаете право использования. Лицензионный договор тоже нужен в письменной форме. Вы можете использовать фото только способами, которые прямо в нём указаны. Если не указана территория — можно по всей России, если не указан срок — договор считается заключённым на пять лет (статья 1235 ГК РФ).

Поэтому в договоре стоит прямо прописать:

• передаётся исключительное право или лицензия, и если лицензия — исключительная она или простая: при простой фотограф вправе продать те же кадры другим;
• где можно использовать фото: карточки на любых площадках, реклама, соцсети, сайт, печать;
• срок и территорию;
• можно ли обрабатывать фото, ставить на них инфографику, отдавать дизайнеру;
• может ли фотограф показывать работы в портфолио;
• кто отвечает за согласие моделей, если они есть в кадре.

Права важны и для модерации. Wildberries запрещает фото с заимствованиями, которые нарушают права третьих лиц, а Ozon не принимает фотографии, взятые у других продавцов. Если условия сложные или съёмка крупная, покажите договор юристу.

Сроки и приёмка работы

При приёмке проверьте:

1. Все артикулы и кадры из ТЗ на месте.
2. Формат 3:4, разрешение и вес файлов.
3. Цвет совпадает с товаром при дневном свете, а на всех фото одного артикула оттенок одинаковый — этого требует Wildberries.
4. Товар в фокусе, без пыли и следов ретуши при увеличении.
5. На главном фото товар целиком, без упаковки и посторонних надписей.
6. Подписан акт и договор с условиями о правах.

Помните, что окончательное решение принимает модерация площадки. На Wildberries после уведомления о несоответствии на исправление карточки даётся 72 часа, поэтому проверяйте фото до загрузки.

Съёмка на моделях: когда фотограф не нужен

Предметные кадры — только часть галереи. Покупателю нужно увидеть, как вещь сидит, как выглядит в руках и дома. Ozon рекомендует показывать мужскую и женскую одежду на главном фото на модели, а Wildberries советует снимать одежду на модели, а не на манекене.

Для таких кадров не обязательно нанимать фотографа и искать моделей. Можно выбрать людей по внешности, размеру и городу в каталоге моделей, отправить товар и получить фото в жизни — дома, на улице, в кафе, на ПВЗ. Подробнее — на странице «Фото для карточки товара». Часто продавцы так и делают: предметные кадры заказывают у фотографа или снимают сами, а фото на людях — у моделей.

Частые вопросы

Как выбрать фотографа для маркетплейсов?

Смотрите портфолио в вашей категории и полные серии одного артикула, спросите про требования WB и Ozon, закажите тестовую съёмку самого сложного товара и только потом отдавайте всю партию.

Кому принадлежат права на фото товара, снятые фотографом?

Автору, пока они не переданы по договору. По договору авторского заказа фотограф может передать исключительное право или дать право использования в оговорённых пределах. Договор нужен в письменной форме.

Что будет, если в договоре не указан срок использования фото?

Если права переданы по лицензии без срока, договор считается заключённым на пять лет, а без указания территории — действует на всей территории России (статья 1235 ГК РФ).

Что написать в ТЗ фотографу?

Список артикулов и кадров, референсы, формат 3:4 и разрешение, цвет фона, объём ретуши, сроки, число правок и порядок возврата товара.

Нужен ли фотограф, чтобы снять товар на модели?

Не обязательно. Можно выбрать моделей в каталоге подрядчика и получить фото товара на людях в обычной обстановке без найма фотографа и аренды студии.

Источники: Wildberries — «Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки», Ozon — «Требования к фото, видео и видеообложкам», Гражданский кодекс РФ, статья 1288 «Договор авторского заказа», Гражданский кодекс РФ, статья 1235 «Лицензионный договор».