Статья · Нейросети и инструменты

Как написать текст для карточки товара нейросетью по правилам WB и Ozon

Написать текст для карточки товара нейросеть может за минуту, но отвечать за каждое слово будет продавец. Собрали правила Wildberries и Ozon к названию и описанию, разобрали встроенные генераторы текста в кабинетах и показали, как проверить факты, которые нейросеть любит додумывать.

Какие тексты карточки может написать нейросеть

В карточке товара три основных текста: название, описание и характеристики. Нейросеть уверенно пишет первые два и плохо справляется с третьим — характеристики требуют точных значений, которые есть только в документах. Ещё она помогает с текстами блоков рич-контента и с ответами покупателям, но это отдельные задачи.

Главное, что нужно помнить: площадка проверяет текст по своим правилам, а покупатель — по товару, который получил. Нейросеть не знает ни того, ни другого, пока вы ей не скажете. Поэтому порядок такой: сначала правила и факты, потом генерация, потом проверка.

Правила площадок к названию и описанию

Цифры и запреты — из справок Wildberries и Ozon. Их стоит вставлять прямо в запрос к нейросети.

На Ozon в части категорий название собирает шаблонизатор из характеристик — тогда генерировать его не нужно, важнее правильно заполнить поля. Сравнение требований трёх площадок целиком — в статье «Требования к карточке товара».

Встроенные генераторы текста: WB, Ozon и Маркет

Прежде чем открывать сторонний сервис, попробуйте генераторы в кабинете. Они видят категорию и данные карточки, а результат сразу попадает в нужное поле.

Wildberries: генерация описаний

Описание можно сгенерировать прямо при создании карточки. Без подписки доступно 20 коротких описаний в нейтральной тональности в месяц. С подпиской «Джем» или опцией конструктора тарифов «Генерация описаний без ограничений» число генераций не ограничено, а ещё можно выбрать ключевые слова, тональность и длину.

Учтите особенность: при создании одной карточки система сама подтягивает характеристики из текста описания. Если нейросеть написала «хлопок», а в составе есть полиэстер, ошибка может уйти и в поле состава. Проверяйте каждое подставленное значение.

Ozon: OzonGenerator

Генератор встроен в поле «Аннотация». По справке Ozon, он бесплатный, и всем продавцам доступно 200 генераций в месяц. Особенности товара, которых нет в характеристиках, можно добавить словами на русском через точку с запятой — например: «молния; прямой крой; для школьников». Артикулы, хештеги и символы туда писать не нужно. Между вариантами текста можно переключаться и сохранить лучший.

Яндекс Маркет: Маркет AI

Маркет AI составляет описания или редактирует готовые с учётом требований Маркета и может делать это сразу для нескольких товаров. Чем больше данных в карточке, тем точнее получается текст.

Как написать текст для карточки товара нейросетью в чат-ассистенте

Сторонний чат-ассистент нужен, когда хочется больше контроля: своя структура, один текст для трёх площадок, проверка источника каждого факта. Порядок работы:

1. Дайте паспорт товара: тип, бренд, состав, размеры, вес, комплектация, уход, для кого и где пользоваться — с этикетки и из документов.
2. Вставьте правила площадки из таблицы выше: длину и запреты.
3. Задайте структуру: что это и для кого, материал, особенности с пользой для покупателя, уход.
4. Попросите разметить источники: «После текста выведи список: каждое утверждение — и из какой строки паспорта оно взято. Утверждения без источника отметь».
5. Попросите список недостающих данных вместо догадок.

Четвёртый шаг экономит больше всего времени: нейросеть сама показывает места, где она «додумала». Готовые промты по категориям — в статье «Промты для карточки товара», пошаговый процесс всей карточки — в статье «Как сделать карточку товара нейросетью».

Проверка фактов: что нейросеть выдумывает чаще всего

Выдуманные свойства звучат правдоподобно — поэтому их легко пропустить. Проверяйте текст по типам утверждений.

Простое правило: если вы не можете показать документ или проверить свойство сами, из текста его нужно убрать. Ошибка в описании — это возвраты и претензии покупателей, а отвечает за текст продавец.

Стоп-слова и приёмы, которые нейросеть добавляет сама

Даже с запретами в промте нейросеть возвращает рекламные привычки. После генерации пройдитесь по тексту поиском:

• оценки: «лучший», «идеальный», «премиум», «хит», «супер»;
• намёки на оригинальность: «оригинал», «как у известного бренда», «аналог», «копия» — Ozon прямо запрещает их в названии и описании;
• рекламу и призывы: «спешите», «успейте купить», скидки, цены, условия доставки;
• списки ключевых слов через запятую — Wildberries сам индексирует текст и просит не вставлять теги;
• перечисление всех цветов и размеров линейки вместо того, что относится к этой карточке;
• эмодзи, слова заглавными буквами и спецсимволы;
• чужие бренды для сравнения.

Удобно попросить ту же нейросеть найти эти приёмы в готовом тексте — но финальное решение всё равно за вами.

Один товар — разные тексты для WB и Ozon

Тексты для двух площадок лучше делать из одного паспорта товара, но разными. На Wildberries название короткое и без бренда, на Ozon — с брендом в начале и важными характеристиками. Лимит описания на WB зависит от категории, на Ozon — до 6 000 символов, и там можно оформить список тегами <ul> и <li>.

Держите паспорт товара в одном файле и обновляйте его, а не тексты. Когда поменяется состав или комплектация, вы перегенерируете тексты для всех площадок из одного источника — и они не разойдутся между собой.

Чек-лист текста перед сохранением

• Название в лимите площадки, начинается с типа товара, читается как фраза.
• Каждое свойство в описании подтверждено этикеткой, документом или вашей проверкой.
• Нет оценок, цен, призывов, контактов, ссылок и чужих брендов.
• Характеристики заполнены в полях, а не только в тексте: пустые поля ухудшают ранжирование на Wildberries, а на Ozon без них товар не попадёт в фильтры.
• Цифры в описании совпадают с инфографикой и характеристиками.
• Текст прочитан вслух: неестественные фразы сразу слышны.

Если тексты готовы, а фото товара на человеке нет, их можно заказать отдельно — смотрите фото для карточки товара.

Частые вопросы

Какая нейросеть поможет написать текст для карточки товара?

Начните со встроенных: генерация описаний на Wildberries, OzonGenerator на Ozon, Маркет AI на Яндекс Маркете. Для своей структуры и проверки источников подойдёт чат-ассистент, которому вы дадите паспорт товара и правила площадки.

Сколько описаний можно сгенерировать на Wildberries бесплатно?

Без подписки — 20 коротких описаний в нейтральной тональности в месяц. С подпиской «Джем» или опцией «Генерация описаний без ограничений» — без лимита, с выбором ключевых слов, тональности и длины.

Что такое OzonGenerator?

Встроенный в поле «Аннотация» генератор описаний Ozon. По справке, он бесплатный, всем продавцам доступно 200 генераций в месяц, а особенности товара можно добавить словами через точку с запятой.

Сколько символов можно в описании товара?

На Ozon — до 6 000 символов в поле «Аннотация», включая разрешённые html-теги. На Wildberries лимит зависит от родительской категории и показывается над полем «Описание».

Нужно ли вставлять ключевые слова в описание на Wildberries?

Нет. Wildberries просит не указывать теги и SEO-запросы — система сама индексирует текст. Нужные слова должны естественно стоять в описании, без спецсимволов.

Источники: Wildberries — «Как создать карточку товара», Ozon — «Текст о товаре», Ozon — «Название товара», Яндекс Маркет — «Как составить название и описание с помощью искусственного интеллекта».